Si desea conocer los deberes y responsabilidades que debe esperar y los beneficios monetarios de ser un asistente virtual, debe leer esta descripción del trabajo hasta el final.
Al igual que las secretarias, los asistentes virtuales ayudan a sus empleadores con las tareas administrativas.
Pero, a diferencia de las secretarias que tienen que ir a la oficina todos los días, un asistente virtual hace su trabajo desde su casa o cualquier otro lugar que prefiera.
Estas personas utilizan los servicios de Internet para comunicarse con sus empleadores, programar citas, programar citas para viajes y responder correos electrónicos.
Para hacer todo esto, un buen asistente virtual debe recibir detalles y poseer buenas habilidades de comunicación y gestión del tiempo.
Un candidato ideal debe ser un buen multitarea y siempre saber cómo mantenerse motivado.
Esto se debe a que trabajan desde casa y la tendencia a pasar por alto ciertas cosas es posible.
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¿Qué hace un Asistente Virtual?
Los asistentes virtuales no trabajan en oficinas y es posible que no tengan que trabajar en el mismo estado del país que sus clientes.
En otras palabras, un asistente virtual es su jefe y no trabaja precisamente para nadie.
Las empresas para las que trabajan son más como clientes.
La mayoría de los deberes y responsabilidades que realiza un asistente virtual son similares a los de un asistente o secretaria.
Las responsabilidades específicas de un asistente virtual varían de una empresa a otra.
Independientemente de la empresa, algunas de las funciones generales de un asistente virtual incluyen la organización de archivos electrónicos, la preparación y edición de presentaciones, documentos y presentaciones de PowerPoint.
Además, programan citas, organizan viajes y responden llamadas telefónicas en nombre de su empleador.
Los asistentes virtuales suelen trabajar desde casa; por lo tanto, deben tener cuidado para evitar estafas.
Antes de firmar cualquier documento con un cliente, es esencial realizar su investigación y asegurarse de que la organización sea legítima.
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¿Cuáles son los deberes y responsabilidades de un asistente virtual?
Debe tener buenos servicios de red para realizar todos los deberes y responsabilidades de un asistente virtual.
Esto es muy relevante porque trabajan desde casa. Por lo tanto, prácticamente todas sus funciones se realizan en línea.
Estos son algunos de los deberes y responsabilidades típicos de un asistente virtual que generalmente aparecen en la descripción del trabajo:
1. Convencer a clientes potenciales para que trabajen contigo como su asistente virtual
Los asistentes virtuales tienen la responsabilidad de convencer a los clientes para que trabajen con ellos.
Lo hacen de manera persuasiva y presentan una buena cartera y/o recomendación.
2. Hacer citas de viaje
Como ya dije, un V/A realiza casi las mismas funciones y responsabilidades que realizan los secretarios y asistentes.
Hacer los arreglos de viaje necesarios y reservar reservas de hotel también es una de sus funciones.
3. Busca Clientes Potenciales
Las responsabilidades del asistente virtual también incluyen la búsqueda e identificación de clientes potenciales.
Lo hacen registrándose en plataformas independientes y creando una excelente cartera de asistentes virtuales en plataformas de redes sociales como LinkedIn.
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4. Manejo de las plataformas de redes sociales de la empresa
Algunos clientes también ponen a sus asistentes virtuales a cargo del manejo de sus plataformas de redes sociales.
El V/A crea publicaciones originales y atractivas y también responde a los mensajes.
5. Responda a las llamadas telefónicas
Aunque no se encuentran en el mismo lugar que sus empleadores, los asistentes virtuales también se encargan de responder las llamadas telefónicas en nombre de sus empleadores.
Un buen V/A debe poseer buenas habilidades de servicio al cliente para realizar este deber.
Otros deberes y responsabilidades de un asistente virtual incluyen los siguientes:
- Programación de citas y reuniones para clientes.
- Realizar estudios de mercado.
- Atender consultas administrativas.
- Elaborar informes y presentaciones.
En general, es seguro decir que el asistente virtual realiza tareas administrativas para sus clientes.
¿Qué calificaciones necesito para convertirme en un asistente virtual?
La calificación mínima para convertirse en un asistente virtual es un diploma de escuela secundaria.
Aunque algunos asistentes virtuales tienen un título de asociado o licenciatura, lo que les da una ventaja.
Las personas pueden tomar un programa de capacitación en línea de educadores en línea como Udemy sobre lo que implica el trabajo de un asistente virtual.
Algunas empresas y educadores en línea también emiten certificaciones para asistentes virtuales que completan sus tutoriales y aprueban un examen en línea o fuera de línea.
También se requieren conocimientos de VolP, uso compartido de escritorio y servicios en la nube.
Al igual que con casi todos los trabajos, los empleadores también esperan que los posibles asistentes virtuales tengan algunos años de experiencia en la realización de tareas administrativas.
La competencia en Microsoft Office Suite y los calendarios en línea y el software de programación es relevante y ventajoso.
Todos estos requisitos no deberían sorprender porque los V/A trabajan desde casa.
Siga leyendo esta guía gratuita sobre la descripción del trabajo de un asistente virtual para conocer las habilidades esenciales y los beneficios monetarios que un V/A debe poseer y recibir, respectivamente.
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¿Qué Habilidades debe tener un Asistente Virtual?
Esta guía sobre la descripción del trabajo de un asistente virtual nunca estará completa sin incluir las habilidades esenciales que debe poseer.
Aunque la sección de deberes y responsabilidades de cualquier descripción de trabajo es una de las partes más importantes, ningún asistente virtual puede llevar a cabo adecuadamente esos deberes sin estas habilidades.
Como resultado, los empleadores buscan asistentes virtuales potenciales con algunas o todas estas habilidades o atributos.
1. Presta atención a los detalles
Un buen asistente virtual debe ser capaz de prestar atención a los detalles en todo momento.
Incluso si no tiene que ir a la oficina, aún debe llevar a cabo sus funciones con pocos o ningún error.
2. Habilidad para realizar múltiples tareas
Para realizar más de una tarea a la vez, un buen asistente virtual debe poseer habilidades multitarea.
De esta manera, puedes lograr tantas cosas en un tiempo limitado.
Siempre que la multitarea no sea posible, es importante priorizar sus tareas.
Así como se debe dar preferencia a las tareas más importantes, no se deben dejar de lado las menos importantes.
3. Buenas habilidades de gestión del tiempo
No se puede exagerar la importancia de la gestión del tiempo como asistente virtual.
Es posible que no esté en el mismo lugar que su jefe, pero es responsable de ayudarlo a administrar su tiempo.
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4. Grandes habilidades de comunicación
Un asistente virtual debe ser elocuente en el habla.
Debe poder comunicarse de manera efectiva tanto verbalmente como por escrito.
Además, un buen asistente virtual debe poseer buenas habilidades para escuchar.
Esto es relevante a la hora de comunicarse con sus clientes y responder llamadas.
5. Buenas habilidades de servicio al cliente
Todos los asistentes virtuales que hayan tenido éxito o tengan la intención de tener éxito en esta carrera profesional deben poseer buenas habilidades de servicio al cliente.
Un asistente virtual es responsable de responder a las llamadas y correos electrónicos.
Hablar mal en nombre de tu cliente es un mal negocio para él.
Aunque, los empleadores buscan asistentes virtuales que demuestren un sentido de profesionalismo al realizar sus funciones.
¿Dónde trabajan los Asistentes Virtuales?
los asistentes virtuales trabajan desde casa; como dije, ellos son su jefe; solo trabajan para clientes.
Algunos de los clientes potenciales de los asistentes virtuales incluyen:
- Trabajadores del gobierno
- Bancos
- Agencias de transporte
- Empresas logísticas
- Empresas de TI
Por lo general, los clientes buscan asistentes virtuales en línea oa través de agencias que cuentan con asistentes virtuales.
¿Cuánto ganan los asistentes virtuales?
La Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos no recopila datos salariales por separado para los asistentes virtuales.
Por lo tanto, las cifras a continuación son para secretarias y asistentes administrativos.
En promedio, los asistentes virtuales en los Estados Unidos ganan hasta $38,880 18.69 al año, $XNUMX por hora.
Su salario oscila entre $ 24,690 por año y $ 64,230 por año.
Que es $11.87 por hora y $30.88 por hora, respectivamente.
Dependiendo de su ubicación geográfica, estas cifras pueden no ser las mismas para usted.
Algunos de los factores que pueden determinar el pago de un asistente virtual incluyen:
- Ubicación: los asistentes virtuales que trabajan para clientes en lugares donde la economía es pobre pueden no recibir un salario muy alto.
- Experimenta: Por lo general, a los asistentes virtuales más experimentados se les paga mejor que a sus colegas menos experimentados
- Calificación: A los que tienen menos calificaciones normalmente se les paga menos.
- Empleador: A los V/A que trabajan para empleadores adinerados generalmente se les paga más.
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Horario y ambiente de trabajo del asistente virtual
los asistentes virtuales suelen trabajar desde casa; pueden alquilar un espacio de oficina si así lo desean.
Ellos determinan sus horas y días de trabajo. A veces pueden tener que trabajar por la noche y los fines de semana.
La perspectiva laboral del asistente virtual
Desafortunadamente, se espera que la cantidad de oportunidades laborales para secretarias disminuya en un 5 % entre 2016 y 2026, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos.
No hay estadísticas sobre las oportunidades de trabajo estimadas para asistentes virtuales al compilar esta descripción de trabajo.
Conclusión: Guía de descripción de puestos de asistente virtual
Aquellos interesados en tareas administrativas que quieran trabajar desde casa siempre son buenos asistentes virtuales.
Al crear un currículum de asistente virtual profesional, los asistentes virtuales potenciales deben sentirse libres de hacer un uso óptimo de esta descripción de trabajo.
Los clientes también pueden usarlo como plantilla para crear sus descripciones de trabajo únicas.
En esa nota, los clientes pueden ajustar esta descripción de trabajo para satisfacer sus necesidades.
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