La descripción del trabajo de un administrador de casos incluye cuidar a los pacientes y facilitar su atención y recuperación.
También trabajan con otros profesionales de la salud, trabajadores sociales y la familia del paciente.
Un administrador de casos se preocupa por los pacientes identificando sus necesidades, planificando el tratamiento y observando la mejora.
La mayoría de los administradores de casos son enfermeras registradas, algunas de las cuales también son administradores de casos certificados.
Se aseguran de que todos los pacientes reciban una satisfacción óptima.
Como está leyendo este artículo, supongo que está buscando trabajo como administrador de casos o tiene la intención de comenzar una carrera en ese camino.
Su decisión de conocer la descripción del trabajo de un administrador de casos es un buen comienzo.
Leer más: Gerente de Marketing Descripción del puesto | Deberes y responsabilidades
¿Cuáles son los deberes y responsabilidades de un administrador de casos?
Estos son algunos de los deberes y responsabilidades típicos de un administrador de casos
1. Cuidar a los Pacientes Individuos de la Mejor Manera Posible
La responsabilidad de un administrador de casos es atender a cada paciente de manera única.
Debe comprender que diferentes pacientes requieren diferentes formas de abordaje.
Como tal, debe tratar de averiguar qué funciona mejor para cada paciente y ceñirse a ello.
2. Redactar y evaluar el plan de tratamiento de un paciente
Los administradores de casos trabajan con otros profesionales de la salud para redactar un plan de tratamiento viable.
Lo hacen cada vez que es necesario hacer ajustes a este plan de tratamiento.
3. Determinar cuándo cerrar un caso.
Los administradores de casos abren un caso, ven el progreso del caso y luego lo cierran.
Incluso después del cierre del caso, pueden seguir a los clientes para conocer su progreso.
4. Evaluar el proceso y el progreso del caso
La descripción del trabajo de un administrador de casos requiere que evalúe el proceso del caso y progrese regularmente.
Esto determina si un paciente está cumpliendo con el tratamiento y si se requieren ajustes.
Leer más: Descripción del puesto de administrador | Deberes y responsabilidades
5. Facilitar la Recuperación de Clientes
Los administradores de casos hacen todo lo que está dentro de la ética de su trabajo para acelerar el proceso de recuperación de sus pacientes.
Por supuesto, ver que sus pacientes se están recuperando rápidamente debería traer satisfacción.
Algunos otros deberes y responsabilidades de un administrador de casos son:
- Trabajar en equipo con otros proveedores de atención médica para lograr una meta.
- Interactuar con los pacientes para asegurarse de que estén satisfechos.
- Mantener un registro preciso de todos los casos.
- Ayude a motivar a los pacientes y sus familias también.
- Observe todas las reglas y regulaciones.
- Haga un seguimiento de los pacientes dados de alta para asegurarse de que estén física, mental y emocionalmente bien.
- Abogar por la asistencia financiera y la cobertura de seguro para los pacientes.
Dependiendo de su empleador, sus deberes y responsabilidades pueden ser mayores o menores que estos.
Lea también:
- Descripción del puesto de zoólogo | Deberes y responsabilidades
- Descripción del puesto de desarrollador web | Deberes y Responsabilidades [Actualizado para 2023]
- Gerente de Almacén Descripción del puesto | Deberes y responsabilidades
- Gerente de Almacén Descripción del puesto | Deberes y responsabilidades
- Asistente virtual Descripción del trabajo | Deberes y responsabilidades
- Editor de vídeo Descripción del trabajo | Deberes y responsabilidades
¿Cómo puedo crear un plan de gestión de casos?
La descripción del trabajo de un administrador de casos requiere la creación de un plan de administración de casos.
Al crear un plan de gestión de casos, es posible que desee asegurarse de que el plan aborde las necesidades identificadas durante el proceso de evaluación de necesidades.
El plan también debe abordar las necesidades de todos los miembros de la familia.
Algunas de las cosas que debe hacer al desarrollar un plan de negocios son:
- Identificar los recursos disponibles.
- Desarrollar herramientas para facilitar el proceso de tratamiento.
- Elaborar políticas y procedimientos de trabajo.
Su proceso de trabajo dependerá de qué tan bueno sea su plan de administración de casos.
¿Qué calificaciones necesito para convertirme en un administrador de casos?
Para convertirse en administrador de casos, debe obtener una licenciatura en enfermería.
Haga clic AQUÍ para obtener más información sobre cómo convertirse en enfermera.
Después de obtener una licenciatura, también debe tener una licencia para ejercer la enfermería en su ubicación.
Ir más allá para convertirse en un administrador de casos certificado es ventajoso.
Los empleadores también prefieren emplear a personas con al menos 3-5 años de experiencia en gestión de casos u otros campos relacionados.
Excelentes habilidades informáticas y conocimiento de Microsoft Office son una ventaja.
Leer más: Gerente Financiero Descripción del puesto | Deberes y responsabilidades
¿Qué es una herramienta de gestión de casos?
El software de computadora que ayuda a las organizaciones a almacenar los datos de los clientes en una base de datos es una herramienta de gestión de casos.
Con la ayuda de este software, las organizaciones pueden regular los datos de los pacientes sin usar lápiz, papel o incluso una hoja de cálculo.
¿Qué se necesita para convertirse en un buen administrador de casos?
Los administradores de casos deben comprender la singularidad de cada cliente y sus condiciones.
Es posible que necesite hablar con otros profesionales sobre sus pacientes con regularidad.
También es esencial que un administrador de casos tenga buenas habilidades para escuchar. Después de escuchar, también debería poder hablar con compasión y comprensión.
¿Qué habilidades y personalidad se adaptan a un administrador de casos?
Teniendo en cuenta la descripción del trabajo de un administrador de casos, hay ciertas habilidades y atributos que la mayoría de los empleadores buscan.
Aunque ser enfermero y administrador de casos certificado puede conseguirle el trabajo, poseer estas habilidades le ayudará a sobresalir.
Estas son algunas de las habilidades y atributos que hacen a un buen administrador de casos:
1. Habilidades de comunicación
Un buen administrador de casos debe poder comunicarse de manera efectiva tanto verbalmente como por escrito.
Las buenas habilidades de comunicación facilitarán la interacción con los clientes y otros miembros del equipo.
2. Habilidades interpersonales
Es bueno para un administrador de casos crear y mantener una buena relación con los pacientes y otros proveedores de atención médica.
3. Compasión
Como buen administrador de casos, siempre debe ser amable con los pacientes.
Mostrar compasión por los pacientes puede contribuir a facilitar su recuperación.
Leer más: Descripción del puesto de ingeniero mecánico | Deberes y responsabilidades
4. Habilidades organizacionales
los administradores de casos deben estar organizados. Ayuda a minimizar los errores.
Esta habilidad es importante para mantener registros y realizar múltiples tareas cuando sea necesario.
5. Habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas
Un buen administrador de casos debe poder pensar de manera inteligente y rápida al analizar y planificar el tratamiento de un paciente.
El pensamiento crítico mejora el exceso de trabajo de un administrador de casos.
6. Habilidades de gestión del tiempo
La gestión del tiempo también es necesaria para sobresalir como administrador de casos. Debe administrar bien el tiempo si debe ser capaz de manejar a cada cliente y aún así brindarles el mejor servicio.
¿Cuáles son las cinco funciones importantes de la gestión de casos?
Las funciones centrales de la gestión de casos consisten en 5 procesos, que son:
- Planificación del tratamiento
- Monitoreo
- Defensa de los Derechos
- Evaluación
- Enlace
Estos procesos no siguen ningún orden, ni siquiera el orden antes mencionado.
Además de la función de gestión de casos descrita anteriormente, también hay cuatro niveles de gestión de casos. Que incluye:
- Admisión
- Necesita valoración
- Servicio de planificación
- Monitoreo
- Gratis
A diferencia de las cinco funciones de la gestión de casos, estos niveles de gestión deben implementarse en el orden en que se enumeran anteriormente.
¿Por qué es importante la gestión de casos?
Los administradores de casos son parte integral del sistema de atención médica y actúan como defensores de los pacientes.
Se encargan de la admisión, el plan de tratamiento, la recuperación y el cierre del caso. Se aseguran de que estos procesos se completen con precisión, seguridad y puntualidad.
Leer más: Gerente de cuenta Descripción del puesto | Deberes y responsabilidades
¿Dónde trabajan los administradores de casos?
Los empleadores típicos de los administradores de casos son:
- Escuelas
- Hospitales
- Servicios de ambulancia
- Agencia especializada en trabajo social.
- Hogares de ancianos
- Organizaciones privadas
- Organizaciones de caridad
Los administradores de casos trabajan en los mismos lugares donde trabajan los trabajadores sociales.
¿Cuánto ganan los administradores de casos?
En promedio, los administradores de casos ganan $18.65 por hora.
En los Estados Unidos, en un año, un administrador de casos gana alrededor de $44,930.
Su salario puede depender de su ubicación geográfica, calificación y años de experiencia.
Los administradores de casos con hasta 10 años de experiencia ganan $49,828 al año.
Sus compañeros con un año y 5 años de experiencia ganan $43,484 y $46,057, respectivamente.
¿Por qué quieres convertirte en un administrador de casos?
El papel de un administrador de casos trae satisfacción; aumenta su contribución al bienestar general de los pacientes.
Usted planifica, evalúa e implementa el tratamiento y la atención de un paciente para verlo mejorar.
Durante el proceso de curación y recuperación del tratamiento, también puede alentarlos a que desempeñen un papel activo en la determinación de su estado de salud en todo momento.
¿Qué debo incluir en el currículum de mi administrador de casos?
Al crear un currículum, es posible que desee incluir todo lo que convencerá a un empleador de que es adecuado para el trabajo.
Parte de la información que usted puede querer incluir es:
- Años de experiencia
- Calificación
- Habilidades
No dude en utilizar esta guía sobre la descripción del trabajo de un administrador de casos para crear el currículum perfecto.
Leer más: Director de Operaciones Descripción del puesto | Deberes y responsabilidades
¿Cuál es la diferencia entre la gestión de casos y la terapia?
La diferencia básica entre la terapia y la gestión de casos es el método de atención.
Dado que la descripción del trabajo de administración de casos también involucra aspectos financieros de la atención de un paciente, los administradores de casos pueden trabajar con las compañías de seguros para ver los servicios disponibles.
¿Cuál es la diferencia entre un administrador de casos y un trabajador social?
Los administradores de casos son trabajadores sociales que brindan atención médica a los pacientes. Trabajan en instituciones o agencias.
Pero, a diferencia de los trabajadores sociales, los administradores de casos no brindan terapia. Sin embargo, pueden aconsejar a sus pacientes cuando sea necesario.
Resumen de la guía de descripción del trabajo del administrador de casos
El trabajo de un administrador de casos trae tanta satisfacción; la alegría que viene con ayudar a los demás es inconmensurable.
La mayor parte del tiempo, pasan sus horas de trabajo en oficinas o salas cuidando y atendiendo a los pacientes.
La descripción del trabajo de un administrador de casos puede requerir que trabaje los fines de semana y durante las vacaciones.
Como administrador de casos, puede estar expuesto a lesiones y contaminaciones mientras trabaja; asegúrese de observar todas las precauciones de seguridad.
La descripción del trabajo de un administrador de casos puede variar según su empleador y ubicación.
Este artículo contiene las cosas básicas y esenciales que los solicitantes de empleo deben saber sobre esta carrera.
Conocer y dominar la descripción de su trabajo es un paso excelente para convertirse en el administrador de casos perfecto que imagina.
Leer más: Descripción del puesto de ingeniero civil | Deberes y responsabilidades
Otras descripciones de trabajo:
Referencias:
Ver artículos relacionados
